İptal, İade ve Değişim Koşulları

GÜNEŞ OTOMASYON İPTAL, İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI

Güneş Otomasyon (gunesotomasyon.com) olarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı taahhüt ediyoruz. Satın almış olduğunuz otomatik kapı motorları, bariyer sistemleri, kumandalar ve elektronik yedek parçalarla ilgili işlemler 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında yürütülür.

1. Sipariş İptali

Siparişinizi, kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçerek (0332 352 56 64 veya 0541 318 56 64) anında ve ücretsiz iptal edebilirsiniz. Kargoya verilmiş siparişlerde iade süreci uygulanır.

2. İade Şartları (14 Günlük Koşulsuz İade)

Ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunulmalıdır.
İade edilecek ürünün orijinal kutusu, ambalajı, varsa montaj aparatları ve faturası eksiksiz olmalıdır.
Montajı yapılmış, kabloları kesilmiş, elektronik kartına lehim yapılmış veya fiziksel hasar görmüş ürünler iade kapsamı dışındadır.

3. Ürün Değişimi ve Garanti

Tüm ürünlerimiz 2 yıl üretici ve ithalatçı distribütör garantisi altındadır. Yanlış model siparişi verilmesi durumunda kutusu açılmamış ürünler aynı gün faturasıyla birlikte doğru model ile değiştirilir.

4. İade Adresi ve İletişim

İade Gönderim Adresi:
Mevlüt Oran (Güneş Otomasyon)
Ateşbaz Veli Mah. Yazıcı Sk. No: 59 İç Kapı No: 1 Meram / KONYA
Telefon: 0332 352 56 64 / 0541 318 56 64